Erst Instagram, dann ein weiterer Kanal, ausgewählt danach, wo Ihre Kunden Sie nach eigener Aussage gefunden haben. Mehr braucht es nicht, wenn Sie Ihr Marketing allein machen. Hier lesen Sie, wie Sie den zweiten Kanal wählen, was jeder Kanal von Ihnen verlangt und wann Sie einen dazunehmen oder aufgeben.

Ein Kanal, gut gemacht, schlägt vier halbherzige

Jeder Kanal will einen Rhythmus. Eine Person kann einen Rhythmus halten, vielleicht zwei. Verteilt auf vier verstummt jeder, und ein stiller Account sagt einer neuen Kundin, dass niemand zu Hause ist. Eine Floristin, die zweimal pro Woche auf Instagram postet, wirkt lebendig. Dieselbe Floristin mit einem eingeschlafenen TikTok-Account, einer Facebook-Seite von 2022 und einem LinkedIn-Profil mit drei Posts wirkt, als hätte sie aufgegeben.

Beginnen Sie dort, wo man Sie zuerst unter die Lupe nimmt

Für die meisten kleinen Marken, die etwas verkaufen, das man fotografieren kann, ist das Instagram. Wer Ihren Namen hört, schaut dort nach, ob es Sie wirklich gibt, wie es bei Ihnen aussieht und ob das etwas für ihn ist. Instagram ist genauso sehr Schaufenster wie Kanal. Wenn Sie an Unternehmen verkaufen, übernimmt LinkedIn diese Rolle. Wählen Sie den einen Ort, an dem Menschen, die Sie noch nicht kennen, Sie unter die Lupe nehmen, und sorgen Sie dafür, dass der letzte Post dort nicht lange her ist.

Beim zweiten Kanal: fragen statt raten

Stellen Sie Ihren nächsten zwanzig Kunden eine einzige Frage: Wo haben Sie uns zum ersten Mal gesehen? Zählen Sie die Antworten. Der zweite Kanal ist der, der genannt wird und auf dem Sie noch nicht sind. Lauten die Antworten „bei einer Freundin“ und „bei Google“, sind das keine Kanäle, auf denen Sie posten. Sie sind Gründe, Website und Bewertungen gepflegt zu halten und der Freundin etwas zu geben, das sich weiterzuschicken lohnt.

Der zweite Kanal ist der, den Ihre Kunden nennen, nicht der, auf dem Sie meinen, sein zu müssen.

Was jeder Kanal von Ihnen verlangt

Facebook ist lokal, hat ein älteres Publikum und lebt von Gruppen und Veranstaltungen. Wenn Sie in einer Stadt verkaufen, funktioniert es immer noch, und es kostet fast nichts, wenn Sie dort teilen, was Sie ohnehin für Instagram gemacht haben. LinkedIn ist für Dienstleistungen und den Verkauf an Unternehmen: geschriebene Posts mit Ihrem Gesicht dazu, ein- oder zweimal pro Woche. TikTok heißt kurze Videos, zweimal pro Woche, und dafür gibt es einen eigenen Test mit drei Fragen. Pinterest passt zu Wohnen, Essen, Mode und Hochzeiten, zu allem, was Menschen im Voraus planen, und ein Pin wirkt mit wenig Pflege monatelang weiter.

Wann Sie einen Kanal dazunehmen und wann Sie aufhören

Nehmen Sie einen Kanal erst dazu, wenn der erste seinen Rhythmus drei Monate lang gehalten hat. Geben Sie einen auf, wenn er zwei Monate lang still war. Beides ist kein Scheitern. Es ist eine Planungsfrage, und erst das Aufschreiben mit Datum macht daraus eine Entscheidung. Die Kanäle anderer Menschen zählen auch: Eine Influencerin, die Ihr Produkt wirklich benutzt, kann weiter reichen als ein vierter eigener Account.

Was CP3® hier übernimmt

Brand Scan fasst Ihre Website und Ihren Instagram-Account in einem Markenprofil zusammen. Branded Content entwirft daraus Posts für jeden Kanal und jedes Format, alle in einem Kalender. Instagram-Posts gehen direkt aus dem Kalender online. Entwürfe für Facebook, LinkedIn und TikTok posten Sie selbst. Ein Profil und ein Kalender, damit der zweite Kanal nicht die doppelte Arbeit macht.